服装防盗解决方案

一、需求分析及防盗安装花销对比

服装作为人们生活必须品，其销售市场趋势为：一、单店竞争实力减弱、店面销售趋向连锁化；二、单个店面面积不断扩大化；三、客户服务不断人性化，比如：在店内设置客户休息室、试穿室等。

（1）       单店面积的增加就会产生：

①     顾客顺手牵羊的偷窃行为就会增加，如果碰上专业偷窃队伍那丢失更加严重。

②     店员既要促销，同时又要防止偷盗，二者不能兼顾，往往影响销售，加重员工工作任务，降低员工工作情绪。从而降低销售业绩。

③     店面面积增加，雇佣员工人数增加，管理开支增加。

④     服装丢失，营业员赔偿损失，影响工作积极性，可能造成人员流动或者报复心理，也有可能加入到偷窃队伍中，从而出现内盗现象。

（2）安装服装防盗系统好处：

①     降低服装丢失率：假如一个100平方米的服装店，一个月少丢5件衣服，一年就是60件，一件按照50元算，可以节省3000元的衣服丢失

② 节约员工开支：以一个400平方米的服装店来说，一般需要雇佣10多个工作人员，一个员工按照800元工资计算，一年需要工资支出将近10万元。安装设备后只需要雇佣5-6个，可以省4-5个，可以节省将近5万元。

②     降低员工任务、提供工作效率：安装设备后，员工只管努力销售服装，搞好促销，一旦有偷窃行为，客户经过防盗出口时马上报警。同时，员工也不会因为被罚产生工作情绪，从而增加了工作热诚。

（3）连锁化店面、人性化的客户服务

一个成功的连锁企业，不仅在管理上讲究科学化的管理，而且要讲究工作中服务的质量。没有安装防盗系统前，由于客流增加，员工既要搞好销售又要防止商品丢失，从而出现混乱、降低效率，同时由于缺乏实际性的证明，在遇到客户偷窃行为后无法以有效的方法解决，从而造成客户争议，影响服务质量。由于防盗系统是声光报警，客户偷窃则报警灯亮，正常购买不用防范客户，所以在降低商品丢失增加工作效率、提高产品服务上取得显著的效果。

二、服装防盗系统工作步骤

①     将服装防盗专用耗材——硬标签锁在衣服的边角。

②     在服装店的出入口处安装服装防盗天线。

③     正常办理交款手续的服装通过开锁器把衣服上的硬标签取下来，客户带走所购买服装，设备不报警。

④ 未正常办理交款手续的服装（付着硬标签的服装）经过出口时，服装防盗天线检测并发出声光警报，客户补办交费手续。

三、服装防盗系统工作模式和设备选择：

1、总出入口法：

客户在办理交款手续时，工作人员通过开锁器把衣服上的硬标签取下来，客户带走所购买服装经过防盗系统。有未正常办理手续的服装，防盗系统则报警。

防盗设备选择：单（双）防盗天线+开锁器（有强力和普通两种）+硬标签（有大、小，不同颜色区分） 　

四、南京双北服装防盗系统组成及特点：

（1）       组成说明

基本组成由电源、防盗天线（检测门）、硬标签三部分组成。辅助设备有开锁器。

防盗天线（检测门）：1个发射天线+1个接收天线构成单通道；1个发射天线+2个接收天线构成双通道（发射放在中间）；

硬标签：有大、小，颜色区分。当硬标签通过检测门通道即报警。

开锁器：用于从衣服上取下硬标签，有强力和普通两种。

（2）       南京双北服装防盗系统特点：

性能稳定、报警率高、设计高档，单通道安装宽度还不错大达180厘米，现大量出口欧盟、美洲、俄罗斯、蒙古等地，适合超市、服装店、鞋帽店、箱包店等。

具体说明：

◆　还不错大通道宽度： 单通道180厘米。

◆　灵敏度高：专用微弱报警信号识别技术。

◆　稳定性好：拥有世界上还不错不错的的DSP（数字信号处理）技术和锁相三环同步递归滤波技术，完美确保系统的稳定性与可靠性。

◆　无误报：全自动自适应、自检测技术，自动增益控制技术，有效识别、过滤和抑制外界环境干扰，达到高报警、无误报的理想效果。

◆　外观设计典雅时尚：外观设计科技和典雅风范兼具，欧式外观典雅时尚，象牙白色、黑色的高强度工程塑料和铝钛合金材料，或各为主体或结合得相得益彰，完美彰显当今以时尚典雅为主要诉求点的各大中小型商场、超市、精品服装店等的卖场设计理念。

◆　较好的标准：符合美国联邦通讯委员会（FCC）颁发的有关无线电频率、信号强度、电磁干扰（EMI）、射频干扰（RFI）规定

五、南京双北服务承诺

售前承诺：

1.我方保证所提供的产品性能和参数绝对真实可靠。

2. 我公司保证为你推荐的产品的是产品是行业内还不错前端的产品。

3．我公司提供的相关产品保证货品的质量，并保证在使用过程中对人体不会产生伤害。

售中服务：

1．我公司保证所交付的设备及配件与甲方所订购的目录完全一致，并提供使用说明、保修卡以保证甲方正常使用，否则乙方应无条件更换。

2．我公司对使用人员提供业务范围内的培训及常见问题的处理方式。

3．我公司应保证准时发送甲方的订货，并考虑货物在路途中的时间。

售后服务：

1．我公司相关产品售后服务详细条款，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有关法律、法规所规定的执行；

2．我方在安装及验收合格及正常使用保修期内免费提供甲方所使用系统主机更换（人为、天然灾害及甲方自行拆装或维修所造成损坏除外。由于甲方使用人员操作使用不当造成的维修费用及相关费用由甲方承担），设备终身维护。

3．我方接到甲方以电话或书信传真通知维修后4小时内响应。

4．我方对客户购买的设备进行不定期的客户回访，如有问题将在较好的时间内给予客户回复。

5．我方开通8小时办公客服电话、MSN：chunlei_222@htomail.com、QQ:11181169、KEYPE、客户留言解答服务外，还开通24小时不关机电话服务。

六、服装防盗系统的作用

（1）防止失窃

服装防盗系统改变以往"人盯人""人看货"的方式，它以高科技的手段赋予服装一种自卫能力，使安全措施落实到每一件服装上，彻底有效地解决服装失窃问题，安装服装防盗系统比没有安装服装防盗系统的要降低60%-70%的失窃率。

（2）简化管理

服装防盗系统能有效地简化服装店工作人员的工作任务，提高工作效率

（3）改善服装店气氛

以往"人盯人"的方式，令很多读者感觉不自由，服装防盗系统能给客户创造良好轻松的购书环境，让其自由地、无拘无束地购买服装，大大改善服装店和客户之间的关系。 （4）威慑作用

服装防盗系统以强硬而礼貌的方式阻止顾客顺手牵羊"的行为，避免人为因素造成的纠纷，在尊重人权同时也维护了服装店的利益，对偷盗者来说，服装防盗系统在心理上给其造成巨大的威慑，使"一念之差"者打消行窃念头。

（5）美化环境

服装防盗系统本身是一种高科技产品，它美观的外型，精良的制作工艺，能与现代化富丽堂皇的装潢融为一体，达到"锦上添花"的效
　　果，保护服装同时，也美化服装店的环境，是一个高档次服装店显示经济实力与科技含量的标志性设备，是现代化服装店发展趋势。

七、工程安装规则

1、现场规则：

在收款台处提供专用电源插座。并接有地线。

2、安装规则：

①     管线预埋：采用预埋25PVC管材。检测门与电源用双芯屏蔽线。

②     切割地面：地面切割处在放入屏蔽线后，保证地表和金属U型槽在一个水平面。并要保证不出现漏线、塌洞现象。

③     弧型金属线槽：保证线槽粘贴于地面前清擦干净后放可固定，并使线槽走向与两防盗天线成工字型。

八、培训

安装后针对工作人员的培训：

①     防盗耗材的正确粘贴和注意事项。

②     防盗辅助设备的正常使用，常见问题等。

③     设备的正常使用和注意事项。

④     设备常见故障和简单的故障排除。

⑤     设备报警后的正确处理形式。

南京双北科技有限公司

EAS电子防盗事业部