2.3.1  产品策略
在产品线方面，RB 公司采用提供市场主流梯控系统和超高端梯控系统产品的策略。RB 公司的智能梯控系统根据身份识别技术不同可分为 IC 卡梯控系统、ID 卡梯控系统和指静脉梯控系统。其中 IC 卡梯控系统和 ID 卡梯控系统是目前市场上使用还不错广泛的梯控系统，而指静脉梯控系统是梯控系统的超高端产品，采用了具有高度准确、高度防伪、简便易用、快速识别的指静脉识别技术作为身份识别技术。通过这些产品来应对普通项目和超高端项目。
在产品系统结构方面，采取差异化的策略。智能梯控系统按照与电梯的接口方式不同可分为：干接点方式和通信方式。目前市场上绝大多数的梯控系统产品采用了干接点的方式。干接点方式的梯控系统结构较为复杂，工程安装实施难度大，后期维护成本高。而通信方式的梯控系统则系统结构简洁，工程安装实施容易，后期维护成本也较低。RB公司借助电梯控制系统的技术优势，采用通信方式实现智能梯控系统与电梯控制系统的接口，从系统结构和技术方案上与其他绝大多数的梯控系统厂家保持差异化。
此外，RB 公司的智能梯控系统还实施个性化设计策略。目前，RB 公司的智能梯控系统属于定制化产品，会根据客户的需求，结合每台电梯进行系统设计，可实现人性化、细致化的功能，如：夜间 10 点至次日凌晨 5 点电梯会自动启用夜间防范直驶功能，此时，妇女和儿童持卡乘坐电梯时，电梯会在把妇女或儿童接送至目的层后才响应其他楼
层的外召请求，使业主充分享受专属服务。RB 公司的智能梯控系统还能实现其他个性化功能，如楼层互访、管理中心监控电梯运行状况功能等等。
2.3.2  价格策略
产品定价是一项非常复杂的工作，涉及到各个方面的因素。RB 公司的智能梯控系统是定制工业品，其系统价格与每个项目的特点和每台电梯的实际情况相关，因此，每个项目的系统价格会根据实际情况而产生波动。但总的来说，RB 公司的智能梯控系统主要采用成本导向定价法进行定价。系统价格的计算公式为： 系统单价＝    －平均利润率  －管理费费率  －计提系数  －设备降价率进货成本三包费费率增值税税率
RB 公司智能梯控系统价格的计算公式中，固定不变的参数有：增值税税率、平均利润率、管理费费率。可变的参数有：进货成本、三包费费率、计提系数、设备降价率。
可变的参数根据不同地区、不同项目会有不同的值。进货成本与电梯产地（进口还是国产）、电梯型号、电梯的层站数和人民币汇率有关；三包费费率与项目所在地经济水平、产品的竞争程度和用工成本有关；计提系数与营业成本和项目实施难易程度有关；设备降价率与客户关系有关。RB 公司根据项目不同的情况制定项目系统的价格，一般来说RB 公司的智能梯控系统的单价在 2.8 万～4 万元之间。
由于 RB 公司智能梯控系统价格的计算公式较为复杂，营业员需要在获得每个项目的相关信息后方能向客户提供报价，这就导致公司的营业员经常无法快速响应客户项目的方案及报价需求。而且，有些客户在其他项目产生二次采购时，发现规格几乎一致的项目，梯控系统的价格也相差甚远，无法理解和接受 RB 公司的智能梯控系统的报价，给 RB 公司智能梯控系统的营业员带来较大的困扰。在这种情况下，营业员为了拿下项目或与大客户搞好关系，通常就简单的采取了降低系统价格的策略，这样就容易导致系统价格不稳定。
2.3.3  渠道策略
目前，RB 公司的智能梯控系统按照新梯出厂配置和旧梯改造可分为两种营销渠道，在新梯出厂配置营销渠道，主要作为 HELC 的供应商，将智能梯控系统作为新梯的选配功能配置，营销渠道图如图 2-4 所示。在旧梯改造营销渠道，主要是作为 HELC 分支机构的供应商，为 HELC 分支机构提供智能梯控系统改造方案和产品等服务，HELC 在全华南理工大学硕士学位论文国有 60 多家分支机构。营销渠道图如图 2-5 所示。 图 2-4 RB 公司的智能梯控系统新梯配置营销渠道 图 2-5 RB 公司的智能梯控系统旧梯改造营销渠道  
从营销渠道图可以看出，RB 公司的营销渠道其实无论是新梯配置还是旧梯改造，走的都是同一个渠道，只是从不同的中间环节切入而已。过去三年，RB 公司智能梯控系统项目新梯配置和旧梯改造平均占比如图 2-6 所示。智能梯控系统项目中电梯有 83%是新梯配置，占了绝大多。说明 RB 公司的智能梯控系统目前还是主要依靠给 HELC 做配套供应商在发展，渠道单一。虽然这两年也有直接与地产开发商或物业管理公司合作进行一些旧梯改造项目，但实际上还未真正地重视这个渠道的建立，这方面在旧梯改造所占的比重就可以看出来。
新梯配置83%旧梯改造17% 图 2-6 2010-2012 年新梯配置与旧梯改造平均占比
2.3.4  促销策略
在产品促销方面，工业品与消费品截然不同，消费品可通过广告宣传、营业推广等促销手段在短期内拉动消费需求，而工业品的需求一般不受广告和推广手段的影响。智能梯控系统也是工业品，主要采用人员促推销的方式。
RB 公司为智能梯控系统业务设置了产品推广工程师岗位，专门负责智能梯控系统全国的推广工作，主要面向营销渠道的中间商（如 HELC 及其分支机构）的销售人员进