乐山新闻网讯(记者周亚强)经过近三年的技术磨合和升级调试,乐山电力建设的水、气“一卡通”缴费卡终于实现了两个独立运行收费系统的整合,这也意味着全市20余万水、气用户可持一张卡实现一站式预存代扣业务。同时,该系统还能为客户开通语音、手机短信和互联网三种查询服务,这也是全省较好的家由企业主导建设的水气一卡通业务。
乐电公司推出的“一卡通”
“尊敬的李XX00001860,您2010年12月的水气费(水12元、气23元)扣款成功,预存余额为487元。”30日下午,市民李女士在上班时手机收到这样一条短信,这让她感到十分轻松。因为以往每个月月底她都必须在下班后急匆匆地赶往水、气营业点交纳上个月的费用,而自从上个月办理了“一卡通”后,几乎可以一年多不在为交费的事情而跑路了。
市民申请办理一卡通业务
为了有效推进收费服务工作,切实为广大客户服好务,乐山电力和乐山电业局从2007年便开始酝酿建设“一卡通”缴费卡。但由于两家单位的营销系统存在较大出入,且水、电、气收费系统十分繁杂。乐山电力“一卡通”项目组自2008年6月成立以来,通过软件开发、硬件购置、设备安装调试、验收、上线测试、验收、上线测试、营业员操作培训等建设准备工作,使得该工程还不错终完全满足了水气一卡通的运行。但由于乐山电业局营销系统正在全面升级,电费的交纳业务暂时依然不能与水气连在一起,不过在明年有望完全接轨。
一卡通缴费方便
一卡通业务从今年7月投入试运行后,已有2万余用户办理了该项业务,一卡通成功无误地办理了324583笔收费业务。初次办理一卡通业务免费,补办需10元工本费,客户持卡后不但可以一站式缴费,而且还能预存费用,每月通过语音、短信和网上进行查询。记者从乐电公司获悉,为了感谢乐山城区客户对“一卡通”业务的支持,从2011年1月1日起,乐电以及自来水、燃气公司各营业点将开展为期一个月的“一卡通预存有礼”活动,按照活动规则,凡在此期间办理“一卡通”并预存一定现金奖获得精美礼品一份。目前,乐电时代广场营业厅、新村街自来水营业厅、海棠路燃气公司营业厅以及乐山市行政服务中心水气便民中心均可办理“一卡通”业务。