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食堂售饭机系统常见问题及维修

作者：深圳市联睿信息技术有限公司    发布于：2011-11-02 14:01:28    文字：【】【】【】

摘要：

《售饭机维修教程2011》
    在一卡通行业多年，对各种品牌售饭机都非常了解，现总结一下各品牌售饭机常见问题及维修
一、按键故障

问题：按键没反应
测试：打开机器，用另外一个正常用的机器的键盘插上，看是否管用，如果管用,那么键盘坏了。
维修：1.如果是薄膜键盘，键盘没有维修价值，只好更换整个键盘
      2.如果是硅胶键盘，打开键盘，看是不是键盘电路板上边生锈了或者有油污，用橡皮擦拭干净即可，同时也对硅胶上的导电块擦拭，如果硅胶坏了，更换硅胶垫即可。
      3.如果是机械式按键，记好哪个键不管用，用万能表的电阻档测试按键的两个金属角，按键看万能表指针是否归零，如果不动则按键坏了，直接用电烙铁把这个按键焊下来，换一个新的按键即可。
故障指数：★★★★★★
二、通信故障

问题：电脑检测不到售饭机
测试：打开软件，测试与售饭机的通信，一般通信正常和不正常，软件都有提示
维修：通信故障由多方面引起的，比较复杂，可以一步一步检查
    1.可能造成通信故障的原因：线路问题、售饭机问题、通信网络服务器问题
    2.故障原因判断：线路故障，拿一台正常通信的售饭机，接到连接不上的那台售饭机的线路上，看通信是否正常，如果不正常，则说明线路有问题，如果正常，则说明售饭机有问题；通信网络服务器故障，如果全网络的售饭机都不管用，那较好的个怀疑的就是通信网络服务器有问题，可以替换一个好的试试，如果正常则说明原来网络服务器坏了。如果单台机器不通信，那有可能这台机器的接线出了问题，或者机器内的通信芯片烧坏了，可以找一个同样的芯片更换一下，一般有：75176，max1482，max487等。
故障指数：★★★★★
分析：由于大部分售饭系统还是采用老的485通信机制，通信效果不好，485芯片对全网络的容错机制不完善，再加上一些不专业的售饭系统工程商，工程布线很不规范，没有严格按照485走线标准执行，导致客户电脑时常与售饭机连接不上，还不错好的解决办法就是采购不错的通信机制的双工485通信模式的售饭系统，不管你怎么布线数据传输通畅，没有通信不上的烦恼。

三、刷卡故障

问题：刷卡报错或者刷卡不感应
测试：拿一张正在使用的饭卡，在机器感应区刷一下，看是否显示卡内金额
维修：刷卡报错，可以参考各品牌售饭系统的说明书，参照错误代码来判断，报错原因，一般情况有：参数错误、超过限餐、卡余额不足、非本系统卡等。刷卡不感应，可以打开售饭机，看线圈是否掉了，或者与主板的插头掉了，焊接一下就可以了，如果线圈完好，那么就有可能是解码芯片故障了，可以用电烙铁更换解码芯片，一般有：u2270B，mfrc500等
故障指数：★★★★
四、显示屏故障

问题：显示屏不亮，或者8段数码管有部分亮部分不亮
测试：一般售饭机都有自检程序，可以让自检程序检测一下
维修：打开售饭机，我们可以看到数码显示板和主机板之间是用排线连接的，我们首先可以更换排线看一下效果，如果还是全部黑屏，那么可能是数码管驱动芯片坏了，一般有：ULN2003，可以更换此芯片。如果8段数码管有部分不亮，拆掉显示板，看显示板上的数码管是否有虚焊的，用电烙铁焊接一下，仍然不行，考虑更换数码管。
故障指数：★★★

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