卡挂失解挂(消费案例) 一、挂失管理: 功能:对遗失、损坏、到期等其他原因需要进行挂失的卡号进行挂失处理,挂失后的卡号将会下载黑名单到设备,避免其他人盗用。 作用:保证在系统中使用的智能卡和人事资料数据准确的对应性;对遗失的卡进行挂失操作可以防止遗失卡被他人盗用,也可以对损坏的卡进行挂失,便于在“新卡补办”中进行新的智能卡补办。 注意事项: 把丢失的卡号信息下载到机器中挂失,挂失后这些卡号将被列入黑名单,如果没有勾选“指定挂失 / 解挂设备”和“挂失时下载黑名单或解挂时删除黑名单到上述指定设备中”项目,挂失也会成功,但只会在数据库进行限制,原卡号在设备上的使用依然没有被限 在进行“挂失操作”之前,建议先采集数据,然后进行挂失 。 如果挂失该卡但是没有补办新卡 , 后来又找回卡片,可以通过 " 解除挂失 " 操作继续使用该卡。 操作步骤:如下图 选择人员:点击进入人员选择界面,这里面可以根据姓名、工号等查找员工,也可以从部门名单列表里面筛选人员,选择人员后将员工移到右边,然后点击“确定”。 挂失或解挂时更新设备名单:这个选项是可选的 选择后就必须要在指定挂失设备里面选择设备,然后点击挂失登记,这样名单就会从软件里面挂失,同时也会将这张卡在所指定的设备里面登记为黑名单。 如果不选择这个选项,则在挂失的时候只在软件里面挂失,原卡号在设备上的使用依然没有被限。 挂失失败设备列表:这个表里面就是显示卡片挂失的时候没有同步下载黑名单的机器,在名单列表里面选择名单,然后在这里面选择设备,点击一下重新下载失败卡号,可以将挂失后的卡片在所选择的设备里面登记为黑名单。 二、解除挂失: 功能:对已经在数据库挂失的人员卡号进行查询管理。可以进行解挂操作,可同步删除设备中的黑名单,使挂失卡号可以重新使用 操作步骤:如下图,在1中选择日期进行挂失名单查询,日期可以自由调整的;也可以根据卡流水号进行查找。在2中选择员工,然后在3里面选择接触挂失设备,这个选项也是可以选择的,选择了,就会同步的在设备里面将这个黑名单删除,如果不选择,则只会在软件里面删除,机器里面还是会默认为黑名单的。 如果软件里面已经解除挂失了,而机器里面还是登记为黑名单的,则需要在历史挂失记录里面选择强制回收; 注意事项:新卡补办前一定要先将所有消费机里面的记录全部采集回来,否则会造成员工补办的新卡卡余额比挂失卡上面的卡余额多。新卡补办是以系统软件账户余额为准,如果员工有消费记录没有采集回来,则员工的账户余额不会减少,新卡补办后会造成账目不平。 新卡补办 功能 :对卡片遗失、损坏、过期等其他原因进行过挂失卡登记的人员进行新卡的补办发放。 作用:进行挂失卡的新卡补办操作,较好的时间解决无卡人员的卡片使用;自动继承原卡号数据,避免因为换卡造成的数据管理混乱。 注意事项: 补卡之前需要进行卡挂失,挂失前必须把设备中的数据全部采集,然后再进行补卡操作。本模块无法选择没有挂失的人员。 选择人员后列表中显示的是旧卡号,新卡号在“补办”时填写。 补办后的新卡号在“人事资料库”中可以察看。 对“标准消费 IC 卡”补办新卡可以自动写入原卡中的所剩余额,为避免原卡号金额依然在设备上使用,“标准消费 IC 卡”不能选择“保留旧卡号”。
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