无硬件支持

　　1.场地环境检查

　　2.系统及网络安装

　　3.现场硬件维护服务

　　4.网络硬件支持

　　5.问题升级服务

　　6.灾难恢复计划

　　7.设备搬家服务

　　软件支持

　　1.软件升级版权

　　2.软件升级介质及文档

　　3.远程网络支持

　　4.疑难问题升级服务

　　5.项目运行咨询服务

　　6.用户支持计划

　　7.项目管理

　　5.成功案例:中山大学案例

　　中山大学“校园一卡通系统”是新中新和银行共同合作，将中山大学珠海校区原有一卡通系统替换为新中新公司研发的一卡通系统，并已于2002年9月1日正式在中山大学投入使用，系统运行范围包括三个校区，南校区为本部，北校区距离本部15公里，珠海校区距离本部150公里，三校区联网共5万余在校师生。系统信息点共有800多个，消费POS机540多台，银行转账圈存机32台、通用读卡器60多个、现金充值机10多台、商务网关15台、触摸屏9台(自助查询终端)、两套电话语音查询系统、独立的身份管理系统、电子钱包系统。目前持卡人总数已达4万6千多(包括学生和教工)。

　　中山大学一卡通系统依托于中山大学校园网络平台，充分利用中山大学已有的校园网络，通过VLAN划分的方式，使校园卡系统与校园网区分开，保障系统的安全。中大校园卡系统具有统一的中心平台和独立的身份管理，所有的数据都保存在数据中心，其他各校区不保留数据。

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