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饭堂刷卡消费管理系统方案
售饭消费系统一直以来都采用人工收费的方式，费时且无法避免人为的错误和人为作弊的问题，且社会商业的发展直接使用现金交易对客户来讲极不安全且携带又不方便，信用卡的出现替换货币交易，已受广大客户欢迎。本公司采用的智能消费系统正是根据客户要求，采用IC卡消费，消费终端直接进行交易扣除且采用电脑集中管理，避免了人为的错误和人为作弊的问题且解决了了携带现金的问题，使用订餐可以有效地为饭堂节约。
一、订餐消费系统网格架构图
二、食堂售饭运作特点和系统设计原则
1 食堂售饭运作具体特点 （未使用计算机售饭时）
1.1 现场操作和金额计算比较繁琐。
1.2 销售金额易出现误差。
1.3 管理员计算机水平不高。
1.4 传统饭票方式不能避免疾病的传播。
2 食堂售饭系统设计原则 （使用计算机售饭后）
2.1 操作简便快捷。
2.3 实现交易数据自动汇总。
2.4 保证资料统计准确。
2.5 软件接口友好，易于操作。
2.6 卡读写快捷、方便，并不受食堂油污、高温等因素的影响。
2.7 系统配置合理，系统性价比高。
三、采用计算机售饭的优越性
1、管理效益高(无形价值):
自动化、智能化的售饭管理体系，还不错大限度的避免了人为因素的干扰，加之强大的权限设置功能，使中层领导彼此督促、协作，充分体现了计算机售饭的简捷、严谨性；另外，计算机分析打印出的报表数据：准确、及时、一目了然，随时可查阅当日员工就餐情况，方便于高层领导及时查看和管理全厂员工，真正做到用工管理高效化，自动化、智慧化的售饭管理体系是您理想的帮手。
2、时间效益好（无形价值）：
具有售饭速度快且时间性强的特点，促使员工对时间的重视，加强劳动纪律，节省时间，提高工作效率，创造更大的经济价值。
3、企业形象佳（无形价值）:
每个企业的发展都离不开与外界的交流，高效、自动化管理体系正是现代化商界鉴定企业形象的重要依据，而员工形象则是影响企业形象六大要素中还不错为重要的因素，所以，公正严明的售饭管理系统是树立企业形象之需。
4、社会发展，企业发展的必然趋势：
现代高科技的突飞猛进，用工管理自动化、高效化的要求，使计算机售饭成为社会承认并逐步接受的必然趋势，企业的发展、人员的扩充，使简便灵活的计算机成为企业还不错终选择。
四、系统需求分析
1.1 总体需求
实现订餐用餐刷卡达到准确计算、统计员工用餐情况，没订餐的不允许用餐。
1.2 设备的基本要求
·读写器工作稳定可靠
·设备美观大方高档，操作方便
·有声音及灯光提示
·可以脱机或联网使用
·内置后备电池
·停电数据不丢失，记录存储4万条以上
可统计当餐及当天营业数据
1.3消费系统的基本要求
·系统具有严密完善的安全控制机制
·系统数据完整，自动进行收支平衡对比
·有效分隔工厂内外，阻截非法人员的出入，营造工厂高度安全的氛围
·支持当餐实时充值、换卡、解挂、查帐、开户、销户等操作
·减少管理工作量，提高管理的效率、层次和水平
·提供完善的消费报表管理，根据各种条件查询
·用户可随时刷卡查看消费情况
·系统自动采集数据，并进行磁盘/系统双备份，保证数据安全。
五、数据流程解释
①给员工发卡（可同时充值）---②员工刷卡订餐---③上传订餐人员数据到消费机---④员工用餐消费刷卡---⑤数据暂存订餐机消费机（也可以设置实时进入数据库）---⑥定时或人工取数据导入到消费系统数据库⑦系统跟据设置好的规则定义处理数据，统计出异常和正常数据
六、软件功能操作
1.系统初始化
系统初始化将数据库中的所有数据删除，特别注意：只有在使用该系统前进行一次初始化，一旦开始使用后，除非特别需要，不要再次进行初始化。
2.参数设置
设置使用单位名称。设置系统参数。 设置使用单位各部门的名称及代码。
设置使用单位各类人员的身份名称，代码及对应的管理费系统。 设置各餐厅的名称及对应的机号。
设置购卡时应交的卡押金和底金。
设置一般操作员密码和权限，欲进入本系统者必须持有该密码。
设置系统操作员密码，欲修改系统参数者必须持有该密码。
设置备份重要数据的磁盘和周期。
3.发行新卡
发行消费卡，消费卡即用户卡。发行消费卡时，输入购卡人卡编号、姓名、单位、身份、购卡值等，收取购卡金额、押金、底金、管理费（对部分人员），同时将以上信息登记在购卡登记表上，在发行消费卡时，也可以不输入购卡人的姓名、单位、身份等信息，等以后进行登记，这样方便于批量发行消费卡。
4.卡充值 将消费卡放在发卡机天线上，计算机将显示该卡的卡编号，剩余卡值、使用次数及姓名、部门、身份等信息，然后输入增卡值。在增卡登记本上登记增卡人卡编号、姓名、单位、剩余卡值、增卡值等，收取增卡金额、管理费（对部分人员）。
5.退卡
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将消费卡放在发卡机天线上，计算机将显示该卡的卡编号、剩余卡值、使用次数及姓名、部门、身份等信息，确认无误后在退卡登记本上登记退卡人卡编号、姓名、单位、身份、退卡值等，退还剩余卡值、押金、底金、剩余管理费（对部分人员。）
6 挂失登记与解挂
用户丢失消费卡可进行挂失，挂失后取消挂失前该卡将不能再使用。挂失时需输入卡编号（若忘记卡编号，可在计算机中通过姓名、单位等查出），计算机显示该卡的卡编号，剩余卡值及姓名、部门、身份等信息，检查这些信息无误后确认挂失。
消费卡挂失登记后，可取消挂失。
7.挂失补卡
消费卡挂失登记后，一般要进行挂失补卡。首先在挂失卡编号中选择一个，计算机将显示该卡剩余值及姓名、部门、身份等信息，检查这些信息无误后确定是进行补发新卡还是退卡。
8.坏卡处理
坏卡有两种可能性：一是卡损坏，一是卡内数据出现错误。处理坏卡前，先输入卡编号（若忘记卡编号，可在系统的查询功能中通过姓名、单位等查出），计算机将显示该卡的卡编号，剩余卡值及姓名、部门、身份等信息，检查这些信息无误后进行坏卡处理。处理坏卡也有两种可能：一是退卡，一是补发新卡。
9.收集数据
采用网络传递数据，计算机从网络上将各窗口机的数据收上来，同时将挂失卡编号写入各窗口机中。为确保数据传送正确，建议在所有窗口机停止工作后收集网络数据。
10.汇总和报表输出
系统对采集的数据分类统计，输出汇总的统计报表和个人消费明细表。
11.维护
系统具有备份/恢复功能
想了解详细方案，请立即致电：400-678-6556
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